নিয়ম ও শর্তাবলী
7 j777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। 7 j777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।
স্বচ্ছ শর্তাবলী
7 j777-এর সমস্ত নিয়মকানুন সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো লুকানো শর্ত বা অস্পষ্ট ভাষা ব্যবহার করা হয়নি যাতে প্রতিটি খেলোয়াড় সহজে বুঝতে পারেন।
ন্যায্য ও সুরক্ষিত
আমাদের শর্তাবলী খেলোয়াড়দের অধিকার রক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। SSL এনক্রিপশন ও RNG প্রযুক্তির মাধ্যমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত।
নিয়মিত আপডেট
প্ল্যাটফর্মের উন্নয়নের সাথে সাথে নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করা হয়। পরিবর্তনের সময় নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানো হয়।
১৮+ সুরক্ষা
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। ১৮ বছরের নিচে কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে পারবেন না।
স্পষ্ট পেমেন্ট নীতি
জমা, উত্তোলন ও বোনাসের শর্তাবলী সম্পূর্ণ পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। bKash, Nagad, Rocket সহ সব পেমেন্ট পদ্ধতির নিয়ম জানুন।
সাপোর্ট সহায়তা
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7 j777 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দলিলে উল্লিখিত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে ব্যাখ্যা করা হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7 j777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল সেবাকে বোঝানো হয়।
- "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে বোঝানো হয় যিনি সেবা ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইলকে বোঝানো হয়।
- "গেমিং ব্যালেন্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থকে বোঝানো হয়।
- "বোনাস ফান্ড" বলতে প্রমোশনাল অফারের আওতায় প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিটকে বোঝানো হয়, যা আলাদা শর্তের অধীনে ব্যবহারযোগ্য।
7 j777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের আগাম অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
7 j777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
- ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- ব্যবহারকারীকে তার নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে — অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অনুমোদিত নয়।
নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে নিচের তথ্যগুলো প্রদান করতে হবে: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য। 7 j777 যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
বয়স সীমাবদ্ধতা ও পরিচয় যাচাই
7 j777 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন। শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ও সেবা ব্যবহার করতে পারবেন।
পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ার আওতায় ব্যবহারকারীকে নিচের যেকোনো একটি সরকারি নথি জমা দিতে হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
- বৈধ পাসপোর্ট
- জন্ম নিবন্ধন সনদ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- ড্রাইভিং লাইসেন্স
প্রথমবার উত্তোলনের আগে এবং নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে অবশ্যই KYC সম্পন্ন করতে হবে। 7 j777 যেকোনো সময় পুনরায় পরিচয় যাচাই চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে [email protected]-এ জানান।
জমা ও উত্তোলন নীতি
7 j777 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিচে জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি উল্লেখ করা হলো:
গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি:
- মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
- ক্রিপ্টোকারেন্সি: USDT (TRC-20)
জমার নিয়মাবলী:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
- সর্বোচ্চ দৈনিক জমার সীমা: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)
- জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক — ৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়
- জমা করা অর্থ শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত পেমেন্ট উৎস থেকে আসতে হবে
উত্তোলনের নিয়মাবলী:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন সীমা: ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)
- উত্তোলনের প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১–২৪ কার্যঘণ্টা
- প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক
- উত্তোলন শুধুমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে করা যাবে (Anti-Money Laundering নীতি)
গুরুত্বপূর্ণ: বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি শর্ত) পূরণ করতে হবে। বোনাস বিভাগে বিস্তারিত জানুন।
বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
7 j777 তার ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করার আগে নিচের শর্তাবলী অবশ্যই পড়ুন:
স্বাগত বোনাস:
- নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পাবেন
- সর্বোচ্চ বোনাসের পরিমাণ: ৳১০,০০০ (দশ হাজার টাকা)
- বোনাস গ্রহণের পর ৩০ দিনের মধ্যে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে
ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি শর্ত):
- সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০–৩৫ গুণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে
- নির্দিষ্ট গেম বোনাস বাজির জন্য অযোগ্য — সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেখুন
- লাইভ ক্যাসিনো গেম বোনাস ওয়াগারিংয়ের জন্য সীমিত অবদান রাখে
সাধারণ বোনাস শর্ত:
- প্রতিটি বোনাস অফার একজন ব্যবহারকারী, পরিবার, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একবারই পাওয়া যাবে
- একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে
- বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় পড়বে
- 7 j777 যেকোনো সময় বোনাস প্রত্যাহার বা পরিব র্তন করার অধিকার রাখে
ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবস উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেওয়া হয়। এই অফারগুলোর নিজস্ব আলাদা শর্ত থাকে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
7 j777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে প্রতিটি ব্যবহারকারী নিচের দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন:
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে এবং কাউকে শেয়ার করা যাবে না।
- অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে 7 j777-কে জানাতে হবে।
- প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সমস্ত প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে হবে।
- অ্যাকাউন্টে সর্বদা সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য বজায় রাখতে হবে।
- দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করতে হবে এবং নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে বাজি ধরতে হবে।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করতে হবে।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ খুঁজে পেলে তা অপব্যবহার না করে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
ব্যবহারকারী স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং যেকোনো বাজিতে জমা করা অর্থ হারানোর সম্ভাবনা আছে। 7 j777 ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। সন্দেহজনক কিছু দেখলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো 7 j777 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- প্রতারণা: জাল নথি, মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
- কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা করা।
- বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেম খেলা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য বা অন্য যেকোনো উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- চার্জব্যাক প্রতারণা: বৈধ লেনদেনের বিরুদ্ধে মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করা।
- সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের সহায়তা: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা।
সতর্কতা: যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স (বোনাস ও আসল অর্থ উভয়ই) বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
7 j777 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা নথি জমা দিলে।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
- ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
- স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে।
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) উত্তোলন করা যাবে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টকে নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করা হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক প্রশাসনিক ফি (৳১০০) কাটা হতে পারে। পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
দায়বদ্ধতার সীমা
7 j777 নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ডিভাইস ব্যর্থতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যাওয়া।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad ইত্যাদি)-এর বিলম্ব বা ত্রুটি।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকা।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে লগইন তথ্য ফাঁস হওয়া।
7 j777 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা সাময়িক বন্ধ রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের বন্ধের সময়কালের জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।
প্ল্যাটফর্মের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই বিবাদের বিষয়বস্তু সংক্রান্ত লেনদেনের মোট পরিমাণের বেশি হবে না।
গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি ধরুন যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী এবং 7 j777 প্ল্যাটফর্মের সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো বিষয় বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া:
- প্রথম ধাপ — সরাসরি যোগাযোগ: যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে [email protected]-এ বিস্তারিত লিখে পাঠান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
- দ্বিতীয় ধাপ — পর্যালোচনা: সাপোর্ট টিম বিষয়টি তদন্ত করে ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত সিদ্ধান্ত জানাবে।
- তৃতীয় ধাপ — চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: যদি ব্যবহারকারী সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হন, বিষয়টি সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট টিমের কাছে এস্কালেট করা হবে।
যদি উপরোক্ত পদ্ধতিতে বিরোধ নিষ্পত্তি না হয়, উভয় পক্ষ মিলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। মধ্যস্থতায় ব্যর্থ হলে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।
এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে বা আরও ব্যাখ্যার প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব সময় আমাদের ব্যবহারকারীদের সহায়তা করতে প্রস্তুত।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের FAQ দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।